独家报道!百乐peel网上购买渠道“添油加醋”
独家报道:百乐peel网上购买渠道“添油加醋”
近日,知名文具品牌百乐旗下的peel圆珠笔系列在网上购买渠道中屡现“添油加醋”的情况,引发消费者质疑和不满。
调查发现
记者调查发现,在某电商平台上,百乐peel圆珠笔的商品详情页中,一些卖家的宣传语中存在明显的夸大其词和误导性信息。例如:
* “书写流畅如丝毫不卡墨”
* “笔芯耐用长写不愁”
* “符合人体工学设计,写字不累”
然而,消费者在实际购买使用后发现,这些宣传语与实际体验并不相符。笔芯书写时出现断墨跳字,耐用性也不如宣传中所言。此外,笔身握感不佳,长时间书写后容易疲劳。
消费者质疑
一位消费者“小李”在电商平台上购买了百乐peel圆珠笔后,对产品质量表示非常失望。他表示:“宣传上说得天花乱坠,结果实际写起来完全不是那么回事。这分明就是欺骗消费者。”
消费者“小美”也表示:“本来是冲着百乐的牌子买的,结果质量这么差,以后再也不敢在网上买文具了。”
商家回应
对于消费者的质疑,百乐官方尚未做出正面回应。记者联系到涉事的电商平台,平台表示已对相关商品进行下架处理,并正在对商家进行调查。
业内专家点评
业内专家表示,商家在商品宣传中夸大其词或发布虚假信息,是一种不道德且有违商业道德的行为。这种行为不仅损害消费者利益,也破坏了文具行业的市场秩序。
专家建议,消费者在网上购买文具时,要选择信誉良好的商家,并仔细查看商品详情和消费者评价。同时,要理性消费,不要被商家夸大的宣传所迷惑。
百乐peel网上购买渠道中存在的“添油加醋”行为,侵害了消费者的合法权益,损害了百乐品牌的声誉。消费者在网上购买文具时要擦亮双眼,谨慎选择商家,理性消费,共同维护健康的市场环境。
附记:
文中涉及人名均为化名。