破天荒！外烟代购网app“气满志骄”

破天荒！外烟代购网 APP “气满志骄”

随着电子烟行业的兴起，外烟代购网 APP 如雨后春笋般涌现，其中，“烟云至上”APP 更是凭借其便捷的服务和广泛的产品线，迅速占据了市场份额。然而，近日，该 APP 却因“气满志骄”的行为引发了广泛争议。

背离初心，夸大宣传

“烟云至上”APP 起初以提供跨境外烟代购服务为宗旨，为国内消费者提供了便捷的购买渠道。然而，在获得一定市场份额后，该 APP 开始背离初心，夸大宣传，甚至涉嫌虚假宣传。

例如，“烟云至上”APP 宣称其销售的外烟均为正品免税，但有消费者质疑其部分产品存在造假或走私嫌疑。此外，该 APP 还声称其拥有“独家渠道”，可以提供“全球最全的烟草品种”，但实际上，其产品线与其他外烟代购网 APP 并无本质区别。

垄断市场，恶意竞争

随着“烟云至上”APP 的不断壮大，其开始展现出垄断市场的野心。该公司通过收购其他外烟代购网，恶意打压竞争对手，企图建立行业壁垒。

例如，“烟云至上”APP 曾试图收购竞争对手“香烟岛”APP，但遭到拒绝后，该公司便通过各种手段打压“香烟岛”，包括恶意挖角员工、降低产品价格等。这种不公正竞争行为遭到了行业内外的广泛谴责。

忽视消费者权益，售后无保障

在追求利润最大化的过程中，“烟云至上”APP 逐渐忽视了消费者权益，售后服务也出现了严重问题。

消费者投诉称，“烟云至上”APP 经常出现发货延迟、产品损坏等情况，而客服人员态度恶劣，解决问题不力。此外，该公司还存在退换货困难、退款拖延等问题，严重侵犯了消费者的合法权益。

监管真空，纵容违法行为

外烟代购行业目前处于监管真空状态，导致部分企业肆意妄为，违法违规行为频发。

“烟云至上”APP 的一些产品涉嫌走私，但由于缺乏有效监管，该公司得以长期逍遥法外。此外，该 APP 还销售一些未经许可的进口外烟，严重扰乱了市场秩序。

负面影响，行业乱象丛生

“烟云至上”APP 的“气满志骄”行为对整个外烟代购行业造成了负面影响。其他企业效仿其垄断做法，恶意竞争加剧，行业乱象丛生。

消费者也因缺乏监管而难以保障自身权益，外烟代购市场失去了健康的竞争环境。此外，走私、造假等违法行为的泛滥，也损害了行业形象，影响了消费者的健康和安全。

“烟云至上”APP 的案例为我们敲响了警钟。在市场经济条件下，企业应坚持诚信经营，尊重竞争规则，保障消费者权益。监管部门也应加强监管，严厉打击违法违规行为，营造公平公正的市场环境。只有这样，外烟代购行业才能健康有序发展，消费者才能放心购买。