终于发现！云霄一手商贸“多如牛毛”

终于发现！云霄一手商贸“多如牛毛”

近日，云霄市工商联、市市场监管局等部门联合开展的“一手商贸”专项整治行动取得重大突破。行动发现，云霄市存在大量“一手商贸”企业，其数量“多如牛毛”，严重扰乱市场秩序，侵害消费者合法权益。

“一手商贸”泛滥成灾

近些年来，云霄市“一手商贸”企业如雨后春笋般涌现，数量激增。据初步调查，目前云霄市登记注册的“一手商贸”企业已超过1000家，占全市企业总数的近10%。这些企业分布在各个行业领域，涉及鞋服、百货、电子产品、汽车配件等多个行业。

“一手商贸”企业的经营模式通常是通过线上接单，线下发货。消费者通过微信、QQ等社交平台下单，商家直接从批发市场或工厂发货。这种经营模式虽然能降低商家成本，但同时也存在严重的质量问题和售后服务隐患。

质量问题层出不穷

调查发现，云霄市“一手商贸”企业销售的产品质量问题频发。由于这些企业大多没有自己的生产基地，产品主要来自批发市场或工厂，质量无法得到有效保障。消费者购买的商品往往存在以次充好、偷工减料、假冒伪劣等问题。

据消费者投诉，从“一手商贸”企业购买的商品经常出现开线脱色、做工粗糙、配件不全等质量问题。有的商品甚至存在安全隐患，如电子产品使用劣质材料，存在触电风险。

售后服务形同虚设

除了质量问题外，“一手商贸”企业的售后服务也存在严重问题。由于这些企业缺乏实体门店，消费者难以当面交涉或维权。商家往往以各种理由推脱责任，甚至直接消失，使消费者投诉无门。

消费者反映，从“一手商贸”企业购买商品后，遇到质量问题或需要售后服务时，商家要么不回复消息，要么敷衍了事，要么以各种理由推卸责任。最终，消费者只能自认倒霉，损失惨重。

整治行动势在必行

“一手商贸”企业的泛滥成灾，不仅损害了消费者的合法权益，也严重扰乱了市场秩序。为解决这一问题，云霄市工商联、市市场监管局等部门联合开展了“一手商贸”专项整治行动。

行动重点针对无照经营、虚假宣传、产品质量不合格、售后服务不到位等违法违规行为进行查处。截至目前，已查处违规“一手商贸”企业100余家，责令其整改，并对情节严重的企业进行了罚款甚至吊销营业执照。

此外，相关部门还加强了市场监管，要求电商平台加强对入驻商家的资质审查，强化商品质量监管，建立健全售后服务保障体系。同时，消费者也要提高自身维权意识，购买商品时选择信誉良好的商家，保留订单记录和聊天记录等证据，以便在遇到问题时及时维权。