惊现！广东粤易购烟草网上订货“叶公好龙”

## 惊现！广东粤易购烟草网上订货“叶公好龙”

近日，广东省烟草专卖局推出“粤易购”平台，旨在方便消费者购买烟草制品。然而，平台上线后却引发了诸多争议，其中最引人注目的便是“网上订货”功能。

“粤易购”平台的初衷本是好的，意图利用互联网技术，为消费者提供便捷的购买体验。然而，不少烟草行业专家和消费者对此却持保留意见，认为此举有“叶公好龙”之嫌。

一、烟草销售的特殊性与网络平台的矛盾

烟草制品不同于一般的商品，其销售受严格的法律法规管控。我国《烟草专卖法》规定，烟草专卖品只能在指定的烟草专卖店销售，并对购买者进行实名登记。

网络平台的开放性和便捷性，与烟草销售的特殊性之间存在着天然的矛盾。一方面，网络平台难以对购买者进行有效的身份验证，无法有效规避未成年人购买烟草的风险。另一方面，网络平台缺乏实体店面对面的监管，容易滋生假冒伪劣产品，损害消费者权益。

二、网上订货功能的实际效果存疑

有业内人士指出，目前“粤易购”平台的网上订货功能主要针对的是经销商，而非普通消费者。即使普通消费者能够在平台上下单，最终也需要前往实体店取货，并未真正实现“网上订货”。

此外，平台还存在着“货源不足”等问题。不少消费者反映，即使成功下单，也无法及时收到货，甚至会出现“货不对板”的情况，实际体验并不理想。

三、“叶公好龙”背后的深层问题

“粤易购”平台的“网上订货”功能，如同一个“叶公好龙”的故事。一方面，政府部门希望借此提升烟草销售的效率和便捷性，但另一方面，却忽视了烟草销售的特殊性和网络平台的风险。

这背后反映出的是政府部门在推动新技术应用时，缺乏对相关领域法律法规和社会现实的充分考量，仅仅停留在“表面文章”上。而消费者则往往成为了新技术应用的“实验对象”，承担着相应的风险和损失。

四、未来发展方向的思考

想要真正实现烟草销售的网络化，需要政府、企业和消费者共同努力。

首先，政府部门需要完善相关法律法规，明确烟草销售的网络平台准入标准，规范线上销售行为。同时，加强对网络平台的监管，确保其合法合规运营。

其次，企业需要充分利用技术手段，完善用户身份验证体系，加强商品质量管控，提升用户体验。

最后，消费者也需要提高自身防范意识，选择正规渠道购买烟草产品，并理性看待网络平台带来的便利和风险。

总而言之，“粤易购”平台的“网上订货”功能，目前还存在着诸多问题，需要不断改进完善。在推动烟草销售的网络化过程中，需要更加注重风险防范和用户体验，避免出现“叶公好龙”式的尴尬局面。

（注：文中出现的人名均为化名，避免实际姓名出现。）